Пополнение счета
Звездных кристаллов

FAQ

    Общие вопросы

    Чтобы пополнить счет, необходимо быть зарегистрированым на сайте LOST ARK и иметь хотя бы одного персонажа в игре.

    Затем выполните ряд простых действий:

    • убедитесь, что осуществляете покупку Звездных кристаллов с нужного аккаунта;
    • перейдите в раздел «Пополнить счет»;
    • выберите нужное количество Звездных кристаллов из представленных на странице наборов или задайте количество вручную с помощью опции «Другая сумма»;
    • выберите способ оплаты и следуйте инструкциям платежной системы.

    Обязательно запишите номер своего заказа, который будет указан в строке «Транзакция», и сохраняйте его до поступления средств на счет аккаунта.

    После совершения платежной операции, которая может занять некоторое время, оплаченное количество Звездных кристаллов появится на внутриигровом балансе.

    Купленная валюта будет автоматически переведена на внутриигровой баланс, единый для учетной записи (т. е. всех персонажей и всех серверов).

    При возникновении проблем обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки.

    На странице пополнения счета можно увидеть, какой бонус предусмотрен за покупку того или иного набора Звездных кристаллов.

    Обратите внимание: каждый подарок можно получить только один раз. При покупке определенного набора Звездных кристаллов можно получить только один подарок, а не все подарки, предусмотренные за покупку меньшего количества Звездных кристаллов. К примеру: если приобрести 3000 Звездных кристаллов, то выдается только один подарок, а не все подарки, которые можно получить за покупку других сумм.

    Нет, при таком варианте покупки Звездных кристаллов бонус не предусмотрен.

    Обратите внимание: за пополнение счета с помощью формы свободного определения суммы платежа в размере 5000 Звездных кристаллов не выдается бонус, аналогичный тому, как если бы была произведена покупка представленного на странице набора с соответствующим количеством Звездных кристаллов.

    После приобретения Звездных кристаллов он автоматически будет выслан в раздел игрового магазина (F4 по умолчанию) «Ваши покупки».